FAQ

A C&K não tem a prática de venda direta para consumidor final pessoa física. Trabalhamos com vendas diretas para Redes de Distribuidores, Lojas de Acessórios e Concessionárias.

Sim, todos os produtos C&K possuem garantia contra eventuais defeitos nos produtos ou falhas no processo de fabricação. Estragos gerados por mau uso ou uso indevido não geram garantia dos nossos acessórios. Para ter direito a garantia, o proprietário precisa preencher os dados indicados no verso do manual de instalação e fazer contato direto com nossa empresa via site, email ou telefone. Identificando o problema, o cliente receberá uma resposta de nosso pessoal do setor de SAC informando quais os procedimentos para efetuar a garantia.

Dentro das embalagens de nossos produtos consta o manual de instalações de cada acessório. Todos eles tem o passo a passo do processo de instalação completo de cada acessório. Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco via telefone (47 3466-1384) ou via email sac@cekacessorios.com.br que entraremos em contato o mais breve possível.